МиаИнжиниринг: дренаж и отмостка — 3 года на стабильном потоке заявок

Компания по устройству дренажа и отмостки в Москве и области получает заявки через технологию перехвата с обзвоном базы нашим колл-центром. Клиент покупает лиды из сезона в сезон уже около трёх лет — всего почти 800 целевых заявок по дренажу. Поток настолько стабильный, что под него клиент расширил автопарк для выездов на замеры. Это кейс не про разовый результат, а про удержание и рост.

Клиент МиаИнжиниринг (устройство дренажа и отмостки)
Ниша Дренаж и отмостка
Гео Москва и Московская область
Модель Оплата за заявку: технология перехвата + обзвон базы нашим колл-центром
Сотрудничество С 2023 года, продолжается (около 3 лет)
Объём Почти 800 целевых заявок
Конверсия в лид / в принятый 12% / 70%
Цена заявки 2 000 ₽ (на 2026 год; на старте была 1 800 ₽)
Критерии заявки Потребность в услуге + гео Москва/МО

Кто клиент

МиаИнжиниринг — профильная компания по устройству дренажа и отмостки в Москве и Московской области, с несколькими выездными бригадами. С «Лид Дилер» клиент работает уже около трёх лет: на стороне агентства проект плотно ведёт персональный проджект-менеджер, который держит качество заявок и оперативно отрабатывает обратную связь.

Задача и модель

Дренаж и отмостка — сезонная ниша с коротким циклом сделки: клиенту нужен стабильный поток заявок в тёплый сезон, чтобы бригады не простаивали. Работаем по модели оплаты за заявку: собираем обращения людей с актуальной потребностью, обзваниваем и квалифицируем базу в колл-центре и передаём клиенту готовые заявки по фиксированной цене. Клиент получает заявку за 2000 ₽ независимо от того, сколько стоило нам её привлечение, — цена для него предсказуема.

Критерии лида — максимально простые

Особенность проекта в том, что критерии квалификации предельно простые: у человека есть актуальная потребность в дренаже или отмостке и он находится в Москве или Московской области. Всё. Такая простая планка держит высокий объём заявок без лишних отсевов. Отдельно мы плотно работаем с недозвонами. Если после 3–5 попыток дозвониться человек не берёт трубку, менеджер пишет ему в мессенджер. И если после этого лид так и не выходит на связь, мы меняем его на новый — клиент не платит за контакты, до которых невозможно дозвониться.

Примеры заявок

Вот как выглядят реальные заявки по дренажу — имя и телефон скрыты, населённый пункт и суть запроса на месте:

Примеры заявок по дренажу: имя и телефон скрыты
Гео Запрос
МО Дренаж дома и септик, цена ~1 млн, планирует работы примерно через неделю
Москва, пригород Дом 138 м², нужна дренажная и ливневая система + 4 колодца, начать в течение месяца
Подосинки Дом 7,5×9, нужен выезд на участок + ливнёвка, стоимость по выезду
Подольск Дренаж участка, септик-контейнер, современная система, готов здесь и сейчас

Недозвоны и нецелевые обращения в этот поток не идут.

Около трёх лет и почти 800 заявок — лучший показатель качества канала: клиент докупает заявки снова и снова, потому что поток конвертируется в реальную работу бригад.

Сезонность

Дренаж — сезонная ниша: пик приходится на тёплые месяцы, весной поток особенно сильный. Но сотрудничество мы не сводим к одному направлению: клиент берёт у нас заявки и по смежным темам — вода, отопление, — а в несезон переключаем его на другую нишу, кухни под ключ в Москве. Так клиент получает поток круглый год, а не только в сезон.

Живая деталь: клиент расширил автопарк под поток

Самый показательный момент — весной, после старта сезона, заявок пошло столько, что число замеров резко выросло. Чтобы успевать выезжать на все объекты, компания нарастила выездную мощность — добавила бригаду и машину под замеры. Поток заявок стал драйвером роста самого бизнеса — это и есть главный результат канала.

Переписка с клиентом: 70% заявок доходят до выезда

Скриншот переписки с клиентом: 70% заявок доходят до выезда на замер, клиент сам просит больше и подключает смежные направления.

Почему клиент остаётся с нами три года

За три года у клиента была не одна возможность уйти к другим подрядчикам. Он остаётся — и вот на чём держится отстройка:

  • Предсказуемая фиксированная цена — 2000 ₽ за заявку независимо от сезона, аукционов и наших затрат на привлечение: клиент всегда понимает свою экономику.
  • Качество на нашей стороне — заявки обзванивает и квалифицирует собственный колл-центр, клиент получает уже целевые обращения.
  • Персональный проджект-менеджер — ведёт проект и оперативно отрабатывает обратную связь по каждой заявке.
  • Работа круглый год — в сезон держим поток по дренажу, в несезон переключаем клиента на другую его нишу, чтобы он не простаивал зимой.

Что поток заявок приносит в деньгах

Расчёт гипотетический, для наглядности. Конверсии и средний чек — ориентировочные значения для сезонной ниши, а не гарантия; у каждого бизнеса цифры свои.

Клиент платит фиксированные 2000 ₽ за заявку и не зависит от наших конверсий. Дальше всё решает его воронка. Прикинем на один сезонный объём:

  • за сезон клиент выкупает, к примеру, 200 заявок (≈400 000 ₽ на заявки);
  • конверсия заявка → выезд на замер 50% = 100 выездов;
  • конверсия выезд → договор 30% (каждый третий) = ~30 договоров;
  • при консервативном среднем чеке ~150 000 ₽ это ≈4,5 млн ₽ выручки за сезон при затратах на заявки 400 000 ₽.

Именно такая экономика и объясняет, почему клиент из года в год докупает заявки и расширяет бригады.

Хотите стабильный поток заявок на дренаж и отмостку в свой сезон?

Оставьте заявку: свяжемся, расскажем подробнее про этот кейс и рассчитаем стоимость заявки под вашу нишу и регион.

Частые вопросы

Сколько стоит заявка на дренаж в этом проекте?

На 2026 год — 2000 ₽ за заявку; на старте было 1800 ₽. Цена фиксированная: клиент платит за заявку одинаково, независимо от того, во сколько её привлечение обошлось нам.

Какие критерии у заявки?

Максимально простые: у человека есть актуальная потребность в дренаже или отмостке и он находится в Москве или Московской области. Нецелевые обращения отсекаются на квалификации в колл-центре.

Есть ли сезонность?

Да. В тёплый сезон, весной и летом, поток идёт почти без остановок; ближе к октябрю спрос спадает, и в несезон клиента переключаем на смежные направления и другую нишу.

Как долго идёт сотрудничество?

Около трёх лет, и клиент докупает заявки из сезона в сезон — это один из показателей, что канал реально грузит бизнес работой.

Обсудим вашу нишу?

Расскажите о задаче — подскажем, как перехват спроса и квалификация сработают в вашем случае.

Больше на leadjournal.ru

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше